Панель управления

Вход в личный кабинет

Логин, имя домена

Пароль

Восстановление пароля

Контакты


WhatsApp
+7 904 6395391

Почта

Сайт
Частые вопросы

Мне приходят предупреждающие письма на почту об отключении доменов, что это значит

Для удобства обслуживания клиентов введена автоматическая служба выставления счетов и включён мониторинг баланса пользователя для доменов, которые обслуживаются на andreysergeev.ru.

Домен отключается только после 7 дней предупреждений, как правило это более чем это достаточный срок для проведения безналичного платежа, при необходимости срок оповещения может быть увеличен.

Это позволит вам не забыть проплатить хостинг, или другие работы по доменам.

В случае, если вы считаете, что счёт выставлен некорректно, вы можете оспорить его в личном кабинете или по контактам, указанным ниже.

Следующий вопрос

Домены аккаунта заблокированы, что мне делать

Вам необходимо пополнить баланс вашего аккаунта на сумму, указанную в почтовом сообщении. Реквизиты для оплаты указаны ниже.

Преимущество отдается оплате через Сбербанк, для небольших переводов также возможны Яндекс-Деньги.

После пополнения баланса сообщите об этом на почту, указанную ниже, приложив фото чеков или скриншотов онлайн-банка, подтверждающих оплату, доступ будет восстановлен в течении часа.

Следующий вопрос

Как мне узнать баланс моего аккаунта

Чтобы узнать баланс аккаунта, следует войти в свой личный кабинет.

Для этого нажмите кнопку «Войти» в верхнем правом углу, введите адрес вашей почты и пароль для доступа в личный кабинет.

Следующий вопрос

Как мне восстановить пароль для доступа в личный кабинет

Необходимо нажать на кнопку «Я забыл пароль» и выбрать домен, связанный с вашим аккаунтом.

Пароль будет прислан на почтовый ящик, который вы указывали при оформлении договора на создание сайта.

Следующий вопрос

При восстановлении пароля он не приходит на почту

Возможно вы некорректно указали почтовый адрес, к которому у вас нет доступа при оформлении договора на сайт.

Позвоните по телефонам указанным в нижней части страницы и уточните корректный адрес почты для домена.

Следующий вопрос

Я не могу пополнить аккаунт ни одним возможным способом

Вы можете перевести нужную сумму через кассу Сбербанка, указав реквизиты получателя или в любом отделении Евросети, указав номер Яндекс-Кошелька (для небольших платежей).

Вы также можете перевести сумму со своей карты на карту Тиньков, но при этом будет снята дополнительная комиссия в размере 1,5%.

Если ни один из способов вам не подходит, свяжитесь со мной по контактам, указанным ниже.

Следующий вопрос

Как рассчитывается стоимость услуг

Оплата сайта производится раз в год и рассчитывается из стоимости домена и стоимости хостинга. Стоимость доменов варьируется от 200 до 600 рублей, хостинга - от 1800 до 2500 руб, в зависимости от нагруженности проекта и выделяемому дисковому пространству.

Как показывает практика это наиболее удобное решение по скорости и стоимости для небольших сайтов.

Оплата обслуживания проектов после гарантийного срока - почасовая, 500 руб в час.

Следующий вопрос

Насколько надёжно оборудование, представляемое хостингом

Вашы сайты находятся на дисковом пространстве одного из наиболее крупных западных провайдеров DigitalOcean.

Физически сервер находится в дата-центре Амстердама и имеет 99.9% аптайм работы сервисов. На сервере установлен мониторинг работы и автоматическое восстановление системы.

График создания бекапов сайта - 1 раз в день, бекапа базы данных - 2 раза в день.

При необходимости вы можете получить бекап сайта и базы данных по запросу в личном кабинете.

Следующий вопрос

Я хочу обезопасить себя, вы представляете договор на оказание услуг?

Да, конечно. Договор может быть составлен на физическое лицо, или на юридическое лицо. Первое предпочтительнее, так как упрощает «бумажную» работу.

На любую работу автоматически выставляется счёт и формируется договор, который вы можете скачать и распечатать в личном кабинете.

Следующий вопрос

Я слышал, что можно «потерять» домен, это как

Обычно сумма оплаты домена - один год, если вы его не проплачиваете, он освобождается для покупки любым человеком или организацией. Если домен популярный, то скорее всего его быстро выкупят организации, которые делают это автоматически. Это своего рода бизнес.

Сумма возврата - от 4000 руб. и выше. Поэтому целесообразно выкупать домен вовремя.

Следующий вопрос

На кого формляется домен, как защитить права на него

Все домены оформляются на вас, конкретно - на физлицо или организацию.

Вам на почту приходит письмо с адресом личного кабинета домена, логином и паролем для его обслуживания.

При регистрации от вас потребуются паспортные данные, скан паспорта или реквизиты организации. Более подробную инсткцию вы получите при оформлении доменного имени.


Контакты и реквизиты для оплаты счетов:
WhatsApp: +7 904 6395391
Почта: a.y.sergeev@gmal.com
Сайт: andreysergeev.ru
Карта Сбербанка: 5336 6900 7826 2088
Tinkoff Bank: 5536 9137 7009 0856
Р/с в Модульбанке: 40802810170010038109

2015 © Панель управления ⋅ Админ

Личные кабинеты пользователей хостинга, система мониторинга счетов, система тикетов